أسئلة متكررة

أضف منتجاتك إلى السلة، ثم قم بتأكيدها، ثم أدخل اسمك ورقم هاتفك وعنوان التسليم. ستتلقى رسالة تأكيد وسيتصل بك فريقنا لتأكيد الطلب.

الدفع عند الاستلام (نقدًا) متاح في جميع أنحاء الجزائر: لن تدفع إلا عند استلام الطرد الخاص بك، بعد التحقق.

نعم. سيتصل بك فريقنا لتأكيد طلبك وعنوانك قبل الشحن.

نعم، طالما أن الطلب لم يتم شحنه بعد. يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن مع رقم طلبك.

نعم، نقوم بالتوصيل إلى 58 ولاية، إلى منزلك أو إلى نقطة توصيل حسب منطقتك.

يتم إعداد طلبك في غضون 24 إلى 48 ساعة، ثم يتم تسليمه لشركة الشحن. يختلف وقت التسليم بعد ذلك حسب ولايتك.

تعتمد الرسوم على ولايتك وطريقة الشحن المختارة (للمنزل أو نقطة الاستلام). يظهر المبلغ عند تقديم الطلب.

سنبقيك على اطلاع عبر الهاتف أو الرسائل النصية القصيرة في كل مرحلة. لأي أسئلة، اتصل بنا مع ذكر رقم طلبك.

الخروع ← نمو وترطيب · البيوتين ← لمعان ومضاد للتساقط · المارشميلو والبوريتي ← حماية من الأشعة فوق البنفسجية ومضاد للتطاير · WAW ← عناية سريعة. بطاقات المنتجات وروتيناتنا ترشدك حسب حاجتك.

نعم، تركيباتنا آمنة على اللون ولطيفة، وخالية من الكبريتات القاسية: إنها تحترم الشعر المصبوغ أو المبرَّز أو المعالج.

الشامبو مع كل غسلة، القناع مرة إلى مرتين في الأسبوع، السيروم يوميًا أو حسب الحاجة. تجد التفاصيل في علامة التبويب "نصائح الاستخدام" لكل منتج.

نعم. تلبي مجموعاتنا الاحتياجات الأساسية - النمو، والتساقط، والحماية، واللمعان - لجميع أنواع الشعر.

تواصل معنا بسرعة مع رقم طلبك وصورة: سنجد حلاً (استبدال أو استرداد أموال).

لأسباب صحية، لا يتم إرجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة. في حالة وجود منتج به عيب أو خطأ من جانبنا، يرجى الاتصال بنا.

عبر البريد الإلكتروني إلى contact@imphairdz.com أو عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا. سيرد عليك فريقنا في غضون 24 ساعة، باللغتين الفرنسية والعربية.